القواعد والشروط

معلومات عامة يجب ان تعرفها:

شركة جيكو ترافل المحدودة ترحب بكم. الرجاء قراءة قواعدنا وشروطنا بإهتمام.

من خلال حجز احدى خدماتنا عبر موقعنا الالكترونيcarsandrooms.ge

يعتبر تأكيد بانك قرأت وفهمت ووافقت على شروطنا وقواعدنا.

في حالة عدم التمكن من فهم اي من القواعد والشروط وعدم الموافقة على احداها يجب التوقف عن عملية الحجز والتواصل معنا عبر بريدنا الالكترونيcarsandrooms@gmail.com

كما يمكنك التواصل معنا عبر ارقام الهواتف الموضحة:

+995 577 19 18 15, +995 596 19 19 11,+995 599 90 90 20

خدمة تأجير السيارات

شركة جيكو ترافل المحدودة تقدم لكم خدمة تأجير السيارات بأقل الاسعار في جورجيا.

الاسعار المقدمة من قبل شركتنا تتوافق مع جميع مستويات وامكانيات الزبائن.

تكلفة استئجار السيارة تعتمد على مدة الاستئجار. في حالة استئجار السيارة لمدة طويلة يكون السعر اليومي للسيارة اقل. خلاف ذلك نقدم لزبائننا الدائمين بطاقات تخفيض من 10% حتى 40% وذلك ينطبق على إستئجار اي نوع من انوع السيارات.

يمكنك إستلام وتسليم السيارة في مكتبنا كما يمكنك ايضا استلام وتسليم السيارة في الفنادق والمطارات او في اي مكان في جورجيا.

الاوراق المطلوبة وشروط توقيع العقد

على الاشخاص الراغبين بإستئجار السيارات بعد الحجز يتوجب عليهم إرسال نسخة من جواز السفر ونسخة من رخصة القيادة لكي نتمكن من عمل العقد قبل وصولكم. يستغرق وقت العقد واستلام وتسليم السيارة من 10 الى 15 دقيقة.

رخصة القيادة

رخصة القيادة المكتوبة بالحروف اللاتينية صالحة للاستخدام في جورجيا لمدة سنة واحدة فقط. يجب على سائق السيارة المستأجرة امتلاك رخصة قيادة سارية ولديه الخبرة في قيادة السيارة لمدة لاتقل عن سنة.

سياسة استلام السيارة

احدى خدماتنا المميزة هي تقديم لزبائننا السيارات بأفضل حالة ولهذا يتم فحص جميع سياراتنا فنيا من خلال الورشة الفنية الخاصة بالشركة فبل تسليمها للزبائن. تقدر الشركة وقت السياح الذي يقضوه في جورجيا لذلك تبذل الشركة جهودها لتوفير اعلى الخدمات لكي لا يواجه الزبائن اي نوع من انواع المشاكل للسيارة.

تقترح الشركة على الزبائن بأن تتفقد حالة السيارة من خلال القواعد التالية:

  1. تفقد السيارة من الخارج والداخل. في حالة وجود اي تلفيات بالسيارة يجب التقاط صورة مع مندوب الشركة.
  2. تفقد مستوى الوقود الموجود بالسيارة مع كتابة مستوى الوقود او التقاط صورة توضح مستوى مؤشر الوقود.
  3. تفقد عدد الكيلومترات مع كتابتها او التقاط صورة توضح عدد الكيلومترات.
  4. تفقد مستوى وحالة زيت المحرك.
  5. تفقد مستوى غاز جهاز التبريد.
  6. تفقد مستوى زيت المكابح.
  7. تفقد مستوى المياه في علبة رش الزجاج الامامي.
  8. تفقد العجلة الاحتياطية وادوات تغيير العجل.
  9. تفقد اشارات الوقوف وانوار السيارة الامامية والخلفية.
  10. قم بتشغيل السيارة واجعل مستوى حرارة المحرك بالمستوى الاعتيادي وقم بتفقد مكابح الفرامل.

بهذه الخطوات نضمن اقل المشاكل التى تواجه الزبائن. هذه الخطوات للتخلص من المشاكل التى قد تواجه السيارة خلال فترة الاستلام والاستئجار.

حجز السيارة:

يمكنك حجز السيارة من خلال ثلاث طرق.

  1. حجر عبر الموقع الالكتروني carsandrooms.ge عبر موقعنا الالكتروني السيارات متاحة بعد 24 ساعة من الحجز واقل مدة للتأجير هي يومين.
  2. حجز السيارة عبر البريد الالكتروني carsandrooms@gmail.com ويتم الرد عليكم مباشرة لتاكيد الحجز.
  3. حجز السيارة عبر الهاتف بالاتصال على الخط الساخن على مدار الـ24 ساعة خلال ايام الاسبوع:

+995 577 19 18 15, +995 599 90 90 20, +995 596 19 19 11

حجز السيارة عبر موقعنا الالكتروني متاح بعدة صفحات مختلفة اللغات اما عند الاتصال بنا يمكنك التحدث باللغة الانجليزية والروسية والجورجية.

إلغاء الحجز او تغيير الحجز:

يمكنك إلغاء حجز السيارة بعد تأكيد حجزها بإستلام رسالة من الشركة بدون اي غرامات, ولكن يجب تتم عملية الالغاء قبل 24 ساعة من بدء مدة الاستئجار. وفي حالة الرغبة بتغيير التاريخ والمدة او اي بيانات يجب عليك ابلاغ الشركة عبر البريد الالكتروني قبل 24 ساعة من بدء مدة الاستئجار.

سعر الاستئجار والعملة:

سعر الاستئجار يشمل:

  1. تأمين شامل للسيارة والسائق والشخص الثالث.
  2. كيلومترات غير محدودة.
  3. رسوم وقوف السيارة في مدينة تبيليسي.
  4. جميع الرسوم الاضافية.
  5. تأمين يتم استرداده عند تسليم السيارة بنفس حالة استلامها.

لاري هي العملة الجورجية المتعامل بها في جورجيا.

كود العملة GEL

واحد لاري يساوي مائة تيتري

في حالة توفر عملة اجنبية مع الزبون مثل الدولار او اليورو يتم المساعدة في تغيير العملة بحسب سعر البنك الاهلي الجورجي.

يتم الدفع عند كتابة العقد واستلام السيارة.

اهم التفاصيل لوثيقة التامين:

جميع السيارات مؤمن عليهم في افضل شركة تامين في جورجيا. ستغطي شركة التأمين جميع التلفيات بشكل شامل من حوداث السيارات والكوارث الطبيعية والسرقة وأي حالات اخرى. في حالة وقوع حادث سير لايتم اجبار السائق بدفع اي مبالغ مالية للسيارة او للشخص الثالث. في حالة تسبب السائق بالحادث يتم دفع تكاليف الاجراءات الادارية لمخالفة القواعد المرورية.

يغطي تأمين الحياة مبلغ عشرة الاف دولار. سقف المبلغ يمكن ان يتم تزويده حتى عشرون الف دولار وخمسون الف دولار. لكي نتمكن من عمل وثيقة التامين يجب ارسال نسخة من جواز السفر قبل 4 ايام عمل من تاريخ بدء مدة تأجير السيارة.

في حالة زيادة سقف مبلغ التامين حتى عشرون الف دولار يكون المبلغ الاضافي 30 يورو وللزيادة حتى خمسون الف دولار يكون المبلغ الاضافي 65 يورو. وثيقة التامين لاتحدد عدد السائقين ( هناك امكانية لتعدد السائقين للسيارة المستأجرة بدون اي رسوم اضافية ) ولكن يجب عليهم اتباع القواعد التالية:

  1. عمر السائق لايقل عن 21 سنة.
  2. يجب على السائق ان تتوفر لديه خبرة في القيادة لمدة لاتقل عن سنة.
  3. توفر رخصة قيادة سارية.
  4. عدم قيادة السيارة تحت تأثير الكحول او المخدارت.
  5. عدم تمكين السيارة لمن لاتتوفر لديه القواعد المذكوة اعلاه.
  6. لايسمح للسائق التحرك من مكان وقوع الحادث ويجب ابلاغ الشرطة في الحال على الرقم 112 كما يجب ابلاغ الشركة وشركة التأمين.

في حالة وقوع حادث سير يجب ملء الوثاق المطلوبة. ومن خلال هذه الوثائق سوف يتم صرف التعويض من شركة التأمين. في حالة عدم ابلاغ السائق بالحادث الشرطة او الشركة او شركة التأمين. السائق سوف يتحمل جميع التكاليف المتعلقة بالحادث.

السائق مجبر على المحافظة على العجلة في قيادة السيارة على الطرق الوعرة والمكسرة وفي حالة تلف العجلة فأنها لاتتعلق بتلفيات الحوادث ولا يتم التعويض من قبل اي شركة تأمين في جورجيا وسيتحمل السائق تكاليف العجلة والتي تتراوح من 40 يورو حتى 110 يورو.

مندوب مساعد خدمة التأمين:

  1. في حالة فراغ العجلة من الهواء يمكنك التواصل مع شركة التامين ومندوبين الشركة سيقومون بتغييرها.
  2. في حالة نفاذ الوقود مندوبين شركة التأمين سيقومون بتزويد الوقود اللازم لايصالك الى اقرب محطة وقود. في هذه الحالة سعر الوقود المزود من قبل شركة التأمين يتم دفعه في الحال.
  3. في حالة فراغ البطارية من الشحن سيقومون مندوبين شركة التأمين بمساعدتك لتتمكن من تشغيل السيارة.
  4. في حالة مواجة اي مشكلة بالسيارة ستقوم شركة التأمين بنقل السيارة الى اقرب مركز خدمة مجانا.

إلتزامات السائق:

  • استخدام حزام الامان للسائق والراكب بجانب السائق.
  • السائق مجبر على الالتزام بقواعد وقوانين المرور.
  • عدم ارتكاب اي نوع من انواع المخالفات للقواعد الجورجية في حالة قيادة سيارة مؤجرة.
  • يجب على السائق دفع المخالفات المرورية خلال فترة التأجير.
  • يجب الحفاظ على السيارة من التلفيات المتسبب بها السائق.

في حالة وجود اي تلفيات عند تسليم السيارة للشركة غير متعلقة بحوادث تتعلق بشركة التامين يتم دفع جميع التكاليف من قبل السائق.

السرعة المسموحة للقيادة في جورجيا:

السرعة المسموحة داخل المدينة والمناطق السكنية تتراوح بين 50 الى 60 كيلومتر في الساعة وعلى الطرقات السريعة 110 كليومتر في الساعة. تستطيع التحكم بسرعة القياد من خلال الاشارات الموضحة على الطريق.

كيلومترات السيارة:

كليومترات السيار غير محدودة لجميع السيارت.

المعدات

تمنح شركتنا السياح جميع المعدات المطلوبة للسفر. مثل:

جهاز تحديد المواقع على الخريطة. مقعد للطفل الرضيع والبالغ. شنطة السقف. سلة السقف للامتعة. حامل ادوات التزلج والدراجة. حبل. سلسلة ضد الانزلاق. واشياء اخرى مكتوبة على موقعنا الالكتروني.

خدمة استلام وتسليم السيارة:

نقدم لكم خدمة استلام وتسليم السيارة في مكتبنا وفي الفنادق والمطارات في تبليسي. كوتايسي. باتومي. ميستيا. امبرولاوري او في مكان في جورجيا.

دفع العربون:

في شركتنا في الغالب معظم السيارات تؤجر بدون دفع عربون. السيارات التى تؤجر بعربون تستطيع قراءة المعلومات وقيمة العربون من خلال الضغط على صورة السيارة على الموقع الالكتروني. قيمة العربون تعتمد على نوع السيارة وتتراوح بين 100 يورو حتى 400 يورو.

خدمة الدعم الفني:

في حالة حصول عطل بالسيارة بدون مسبب يجب الاتصال بنا. في هذه الحالة فريق الدعم الفني سيقوم بالقدوم لاصلاح السيارة في مكانها او سيتم استبدال السيارة بنفس الطراز.

إجراءات عبور الحدود:

تقدم شركتنا خدمة عبور الحدود الى أرمينيا. والخدمة متاحة لأغلب السيارات من مراّبنا. ولإستخدام خدمة عبور الحدود يجب عليك ملء استمارة خاصة بالخدمة مع ارسال نسخة من جواز السفر قبل 3 ايام عمل.

لعبور الحدود من الضروري ان تكون الوثائق المطلوبة جاهزة وترجمتها في مكتب الترجمة والتصديق. هذه الخدمة لها سعر منفصل والتكلفة هي52 يورو.

مناطق النزاعات في جورجيا:

في جورجيا يوجد منطقتين تحت النزاعات واسمهما ( تسخينفالي و ابخازيا ) في هذه المناطق حدودها مغلقة ولا يتم السماح بعبور هذه الحدود بسيارة مؤجرة.