{"id":12674,"date":"2017-08-19T04:14:17","date_gmt":"2017-08-19T00:14:17","guid":{"rendered":"https:\/\/carsandrooms.ge\/faq\/"},"modified":"2025-12-10T22:11:10","modified_gmt":"2025-12-10T18:11:10","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/carsandrooms.ge\/es\/faq\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column width=\u00bb1\/12″][\/vc_column][vc_column width=\u00bb10\/12″]

Preguntas generales<\/h2>
<\/div><\/div>[vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n

En esta secci\u00f3n encontrar\u00e1s todas las preguntas frecuentes.
\nSi necesitas m\u00e1s informaci\u00f3n, no dudes en contactarnos<\/a>.<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 tipo de documentos necesito para alquilar un coche?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Para alquilar un coche, necesitar\u00e1 una copia de su pasaporte y una licencia de conducir v\u00e1lida durante el per\u00edodo de alquiler del coche. Los permisos de conducir impresos en alfabeto latino o cir\u00edlico v\u00e1lidos durante un a\u00f1o a partir de la fecha de su llegada a Georgia.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 tipo de documentos se necesitan cuando conduzco un coche?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb el_id=\u00bb1503108365184-6651c676-ed6b\u00bb]Para conducir un autom\u00f3vil es necesario tener licencia de conducir y pasaporte. Deber\u00e1n presentarse a la polic\u00eda de patrullaje cuando \u00e9sta lo solicite.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo firmo un contrato?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb el_id=\u00bb1503108588928-b0e0c6e4-4e6a\u00bb]Con base en los documentos que env\u00ede (pasaporte y licencia de conducir), se prepara un contrato con antelaci\u00f3n, que se firma cuando recoge el autom\u00f3vil y se paga el precio del alquiler en su totalidad.<\/p>\n

El proceso de recibir un veh\u00edculo y firmar un contrato demora entre 10 y 15 minutos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfExiste alg\u00fan l\u00edmite de edad para alquilar un coche?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Para alquilar un coche, el conductor debe tener al menos 21 a\u00f1os y tener al menos un a\u00f1o de experiencia en la conducci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo elijo el coche deseado?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]El proceso de selecci\u00f3n de un veh\u00edculo a trav\u00e9s del sitio web es muy sencillo. Al hacer clic en los botones y sugerencias de texto en la p\u00e1gina de inicio, puede buscar y seleccionar r\u00e1pidamente veh\u00edculos por precio, nombre, marca, tipo, categor\u00eda, transmisi\u00f3n, n\u00famero de asientos y otros datos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo reservo el coche que quiero?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Puedes reservar un coche de tres maneras diferentes:
\n1) Reserva online: carsandrooms.ge<\/strong>
\nReservar un coche es f\u00e1cil a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web, donde primero hay que seleccionar un coche
\ny luego rellenar varios campos obligatorios (ubicaci\u00f3n, fecha, hora, datos personales y de contacto,
\netc.).
\nDurante el proceso de reserva, usted puede indicar el lugar exacto de recogida o entrega del veh\u00edculo
\nen el \u201cCampo de Nota Especial\u201d, o hacernos alguna pregunta de su inter\u00e9s, que responderemos lo
\nantes posible.
\nEl proceso de reserva se considerar\u00e1 completo cuando usted confirme la confirmaci\u00f3n recibida a
\ntrav\u00e9s de su correo electr\u00f3nico con el bot\u00f3n \u201cConsentimiento\u201d.
\n2) Reserva por correo electr\u00f3nico:<\/strong> carsandrooms@gmail.com
\nNuestros operadores reservar\u00e1n el veh\u00edculo o servicio deseado mediante correo electr\u00f3nico si as\u00ed lo
\nsolicita.
\n3) Reservas por tel\u00e9fono:<\/strong> +995 599 90 90 20 +995 596 19 19 11 o +995 577 19 18 15;
\nNuestros operadores reservar\u00e1n su veh\u00edculo o servicio deseado las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la
\nsemana, previa solicitud, por tel\u00e9fono.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEn qu\u00e9 idioma puedo contactar con ustedes?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Nuestros operadores hablan ingl\u00e9s, ruso y georgiano con fluidez, y est\u00e1n disponibles las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana. Adem\u00e1s, en nuestro sitio web puede realizar reservas no solo en ingl\u00e9s y ruso, sino tambi\u00e9n desde p\u00e1ginas disponibles en varios idiomas.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfCon cu\u00e1nta antelaci\u00f3n debo reservar un coche?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Las reservas a trav\u00e9s del sitio web deben realizarse con al menos 24 horas de antelaci\u00f3n. Tambi\u00e9n puede reservar un coche por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono incluso con menos de 24 horas de antelaci\u00f3n. En estos casos, le recomendamos consultar previamente el sitio web para verificar si el veh\u00edculo deseado est\u00e1 disponible para el per\u00edodo solicitado[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo puedo reservar un coche?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Desde la p\u00e1gina web puede reservar un coche por cualquier per\u00edodo, con un m\u00ednimo de dos d\u00edas. A trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono, tambi\u00e9n es posible reservar por un per\u00edodo m\u00ednimo de un d\u00eda (24 horas).[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 garant\u00eda ofrece la empresa de que recibir\u00e9 exactamente el veh\u00edculo que reserv\u00e9 en l\u00ednea?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Para ello, publicamos fotograf\u00edas reales de los veh\u00edculos en nuestra p\u00e1gina web y entregamos al cliente el veh\u00edculo espec\u00edfico correspondiente. En caso de sustituci\u00f3n (por salida del veh\u00edculo del inventario u otra raz\u00f3n justificada), la empresa se compromete a proporcionar un veh\u00edculo de clase, tipo y transmisi\u00f3n similares.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo se calcula el alquiler?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Dado que la tarifa de alquiler se determina calculando el per\u00edodo de 24 horas desde el momento en que se recoge el veh\u00edculo hasta el momento en que se devuelve, incluso si el veh\u00edculo se devuelve por un d\u00eda incompleto (menos de 24 horas), se calcula como un d\u00eda completo.<\/p>\n

Una excepci\u00f3n es la entrega del veh\u00edculo con un retraso de una a dos horas, por la cual la empresa no cobra una tarifa adicional.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo puedo cancelar una reserva de coche?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Puedes cancelar tu reserva hasta 24 horas antes de que comience el periodo de alquiler, sin ninguna penalizaci\u00f3n. Si ha pagado por adelantado, se le reembolsar\u00e1 utilizando el mismo m\u00e9todo de pago.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo puedo cambiar la reserva del coche?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Para cambiar la fecha, hora, ubicaci\u00f3n u otros detalles de su reserva, debe comunicarse con nosotros por correo electr\u00f3nico al menos 24 horas antes de que comience el per\u00edodo de alquiler.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo puedo extender el periodo de alquiler de un coche?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]El per\u00edodo de alquiler de un coche se puede extender si el coche no est\u00e1 reservado para el per\u00edodo solicitado. Para ello es necesario consultar la p\u00e1gina web para ver si el veh\u00edculo est\u00e1 disponible y contactar con nosotros en nuestra oficina o escribirnos v\u00eda email. En caso de estar reservado el cohe deseado, el veh\u00edculo podr\u00e1 ser sustituido por otro similar.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo puedo pagar el alquiler?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]La tarifa total de alquiler debe pagarse al recibir el veh\u00edculo o antes. El alquiler se puede pagar de tres maneras diferentes:
\n1) En efectivo, en el momento de la firma del contrato.
\n2) Mediante transferencia bancaria, seg\u00fan la factura. La transferencia bancaria debe realizarse al menos una semana antes de que comience el per\u00edodo de alquiler.
\n3) Con tarjeta de cr\u00e9dito. En este caso, a la tarifa de alquiler del veh\u00edculo se le podr\u00e1 a\u00f1adir un cargo por servicio de pago de hasta el 5%.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEn qu\u00e9 moneda puedo pagar el alquiler?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]La moneda nacional de Georgia es el GEL, mediante el cual deben realizarse los pagos. Si tienes d\u00f3lares o euros, te ayudamos a cambiarlos seg\u00fan el tipo de cambio oficial del Banco Nacional.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 incluye el precio del alquiler?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]1) Seguro al 100% para el veh\u00edculo, conductor y la tercera persona.
\n2) Kilometraje ilimitado.
\n3) Tarifa de estacionamiento en la calle. En Tbilisi.
\n4) Todos los impuestos al valor a\u00f1adido.
\n5) Un dep\u00f3sito en algunos veh\u00edculos, que se devuelve al arrendatario al devolver el veh\u00edculo en las mismas condiciones.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 pasa si me ponen una multa mientras conduzco un coche de alquiler?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]La multa podr\u00e1 ser impuesta personalmente por la polic\u00eda de patrulla, la cual deber\u00e1 ser pagada \u00edntegramente en el plazo de un mes. Se podr\u00e1 emitir una multa por v\u00eddeo a un veh\u00edculo por infracciones grabadas por c\u00e1maras instaladas en la carretera. En este caso, usted deber\u00e1 pagar mediante banco o transferencias al recibir una notificaci\u00f3n de nuestra oficina, o tambi\u00e9n puede pagar la multa en efectivo a nuestro representante al devolver el veh\u00edculo. Por estacionamiento inadecuado, puede recibir una multa (recibo) en el parabrisas o remolcar su veh\u00edculo a un estacionamiento. La multa se puede pagar a trav\u00e9s de un banco o de m\u00e1quinas de transferencia con un ticket (recibo) adherido al parabrisas. Si su veh\u00edculo es remolcado a un estacionamiento, debe notificar inmediatamente a nuestra oficina para que podamos ayudarlo a recuperar su veh\u00edculo del estacionamiento. En este caso, el arrendatario es responsable de pagar la multa y la tarifa de estacionamiento en su totalidad.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 condiciones de seguro ofrecen?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Cada veh\u00edculo est\u00e1 asegurado por la compa\u00f1\u00eda de seguros l\u00edder de Georgia. La compa\u00f1\u00eda de seguros cubre el 100% de los da\u00f1os causados por un accidente automovil\u00edstico, desastres naturales, robo y otros eventos. En caso de accidente automovil\u00edstico, el conductor no paga nada por los da\u00f1os al veh\u00edculo ni a un tercero. En caso de que el conductor (que conduce el coche alquilado) provoque un accidente, solo pagar\u00e1 una multa administrativa por infracci\u00f3n de las normas de tr\u00e1fico.<\/p>\n

El seguro de vida para el conductor y los pasajeros es de $10,000, con un l\u00edmite de este monto aumentable a $20,000 o $50,000. Para ello, deber\u00e1 enviarnos una copia de su pasaporte al menos cuatro d\u00edas h\u00e1biles antes de que comience el per\u00edodo de alquiler.<\/p>\n

La tarifa adicional para aumentar el l\u00edmite del seguro de vida para el conductor y los pasajeros hasta $20,000 es de \u20ac30, y hasta $50,000, es de \u20ac65 (una sola vez). Seg\u00fan la p\u00f3liza de seguro, el n\u00famero de conductores es ilimitado (es posible que varios conductores diferentes conduzcan el veh\u00edculo alquilado sin ning\u00fan coste adicional), pero deben cumplir las
\nsiguientes normas:<\/p>\n

1) El conductor debe tener al menos 21 a\u00f1os.
\n2) Debe tener al menos un a\u00f1o de experiencia de conducci\u00f3n.
\n3) Debe tener una licencia de conducir v\u00e1lida.
\n4) No debe conducir un veh\u00edculo bajo la influencia del alcohol o drogas.
\n5) El veh\u00edculo no deber\u00e1 ser transferido a una persona que no cumpla los requisitos anteriores.
\n6) No se debe alejar el veh\u00edculo del lugar del accidente y se debe llamar inmediatamente a la polic\u00eda al 112, as\u00ed como a nuestra oficina y a la compa\u00f1\u00eda de seguros.<\/p>\n

En caso de accidente automovil\u00edstico, es necesario que la polic\u00eda complete los documentos necesarios, en base a los cuales la compa\u00f1\u00eda de seguros compensar\u00e1 los da\u00f1os. De lo contrario, si el conductor no llama a la polic\u00eda, a nuestra oficina y a la compa\u00f1\u00eda de seguros, autom\u00e1ticamente ser\u00e1 responsable de todos los da\u00f1os. conductor debe tener cuidado de no da\u00f1ar el neum\u00e1tico cuando conduce por carreteras dif\u00edciles y en mal estado. En estos casos, el da\u00f1o a los neum\u00e1ticos no se considera da\u00f1o causado por un accidente automovil\u00edstico y no es compensado por ninguna compa\u00f1\u00eda de seguros en Georgia. En caso de da\u00f1o en los neum\u00e1ticos, el conductor es responsable de indemnizar los da\u00f1os, cuya cuant\u00eda oscila entre 40 y 110 euros.<\/p>\n

Servicio de Asistente de Seguros (Ayuda):<\/strong>
\n1) En caso de pinchazo, puede comunicarse con su compa\u00f1\u00eda de seguros y su representante le ayudar\u00e1 a reemplazar la llanta de repuesto.
\n2) En caso de quedarse sin combustible, el representante de la compa\u00f1\u00eda de seguros le proporcionar\u00e1 suficiente combustible para conducir hasta la gasolinera m\u00e1s cercana. En este caso, el importe del combustible suministrado deber\u00e1 abonarse en efectivo en el lugar.
\n3) Si su bater\u00eda est\u00e1 muerta, un representante de la compa\u00f1\u00eda de seguros le ayudar\u00e1 a reparar su autom\u00f3vil.<\/p>\n

Si su autom\u00f3vil est\u00e1 fuera de control, la compa\u00f1\u00eda de seguros le ayudar\u00e1 a remolcarlo al taller de reparaci\u00f3n de autom\u00f3viles m\u00e1s cercano de forma gratuita.[\/vc_toggle][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 tipos de da\u00f1os no cubrir\u00e1 la compa\u00f1\u00eda de seguros?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]La compa\u00f1\u00eda de seguros no compensar\u00e1 por da\u00f1os al motor, caja de cambios, neum\u00e1ticos o componentes del sistema de suspensi\u00f3n y direcci\u00f3n del veh\u00edculo si los da\u00f1os no est\u00e1n relacionados con el accidente. En este caso, si se determina que el da\u00f1o fue causado intencionalmente por el conductor, \u00e9ste es responsable de compensar \u00edntegramente el da\u00f1o[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 debo hacer si me roban el coche de alquiler?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]A\u00fan no se ha denunciado ning\u00fan caso as\u00ed, pero si as\u00ed fuera, es obligatorio llamar inmediatamente a la polic\u00eda, as\u00ed como a nuestra oficina y a la compa\u00f1\u00eda de seguros.<\/p>\n

Tenga en cuenta que nunca debe dejar las llaves en el coche, de lo contrario, la compa\u00f1\u00eda de seguros estar\u00e1 obligada a reembolsarle el coste de un coche robado.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe solicita un deposito?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb el_id=\u00bb1503108436210-880cdb63-6785″]La mayor\u00eda de los coches se alquilan sin dep\u00f3sito. Puedes marcar un coche que est\u00e1 alquilado con un dep\u00f3sito y ver el monto del dep\u00f3sito haciendo clic en la imagen del coche.
\nEl importe del deposito depende del veh\u00edculo, oscila entre 100 y 400 euros.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfTiene un l\u00edmite de kilometraje?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb el_id=\u00bb1503108650445-c76d15ae-321e\u00bb]Todos los veh\u00edculos tienen kilometraje ilimitado.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 tipo de coche puedo alquilar en su empresa?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Disponemos de una amplia selecci\u00f3n de veh\u00edculos, tales como: sedanes, SUV, minibuses, limusinas,<\/p>\n

coches de clase econ\u00f3mica y bisnes.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs posible alquilar un coche con conductor?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Se puede alquilar cualquier coche con conductor, tanto en Georgia como en Armenia y Azerbaiy\u00e1n. Para los veh\u00edculos que no tengan la marca \u201cSe alquila con conductor\u201d deber\u00e1 marcar la casilla correspondiente al momento de realizar la reserva. Tenga en cuenta que la tarifa del servicio de conductor no incluye el costo de proporcionar alojamiento fuera de Tbilisi. En este caso, el precio del alquiler se incrementar\u00e1 al menos 50 d\u00f3lares por d\u00eda en Georgia, mientras que en Armenia y Azerbaiy\u00e1n se determinar\u00e1 segun el acuerdo.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l es el estado t\u00e9cnico del veh\u00edculo de alquiler?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Todos los veh\u00edculos se encuentran en excelentes condiciones t\u00e9cnicas, ya que pasan por una inspecci\u00f3n t\u00e9cnica y visual en nuestro propio servicio de veh\u00edculos antes de ser alquilados. Los coches de marca nueva todav\u00eda tienen garant\u00eda de f\u00e1brica. Por razones de seguridad, los veh\u00edculos est\u00e1n equipados estacionalmente con tipos de neum\u00e1ticos apropiados.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEn qu\u00e9 condiciones recibimos y devolvemos el veh\u00edculo?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Es nuestra responsabilidad entregarle el veh\u00edculo limpio (lavado). Puede solicitar un veh\u00edculo con el dep\u00f3sito de combustible lleno a trav\u00e9s de la web marcando la casilla \u201cDep\u00f3sito lleno con pago por adelantado\u201d. En este caso, recibir\u00e1s el veh\u00edculo con el dep\u00f3sito lleno y lo devolver\u00e1s con el dep\u00f3sito vac\u00edo. No le reembolsaremos el combustible que quede en el tanque.<\/p>\n

Al marcar la casilla \u201cDep\u00f3sito lleno-Dep\u00f3sito lleno\u201d recibir\u00e1s el veh\u00edculo con el dep\u00f3sito lleno y deber\u00e1s devolv\u00e9rnoslo con el dep\u00f3sito lleno. Si no llena el tanque al devolverlo, tendr\u00e1 que pagar el combustible faltante.<\/p>\n

Si no marca ninguna de las casillas anteriores, el veh\u00edculo se entregar\u00e1 con al menos suficiente combustible para llegar a la gasolinera. En este caso, el veh\u00edculo deber\u00e1 ser devuelto a nosotros con el mismo nivel de combustible que cuando lo recibi\u00f3.<\/p>\n

Si durante el proceso de entrega del veh\u00edculo se descubre que el veh\u00edculo fue da\u00f1ado intencionalmente por el conductor, \u00e9ste es responsable de compensar completamente el da\u00f1o.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 tipo de gasolinera y combustible me recomiendan?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Recomendamos gasolineras de las siguientes compa\u00f1\u00edas: Rompetrol, Lukoil, Gulf, Wissol, Socar. Las gasolineras de esta marca est\u00e1n distribuidas de forma intensiva en toda Georgia. Los autom\u00f3viles utilizan principalmente combustible de tipo Euro-regular (92\/93 octanos), premium (95 octanos), s\u00faper (98 octanos) y di\u00e9sel (Euro-5), cuyo precio oscila entre 65 y 85 c\u00e9ntimos de euro.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPuedo alquilar un coche con equipamiento?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Ofrecemos equipos de viaje como: silla de auto para beb\u00e9s, silla de auto para adultos, portaequipajes de techo, canasta de techo, portaesqu\u00eds y portabicicletas, cadenas antideslizantes, cuerda de remolque (remolque), cargador de tel\u00e9fono m\u00f3vil, reproductor MP-3. Para alquilar el equipo deber\u00e1s marcar la casilla correspondiente durante el proceso de reserva.<\/p>\n

Los precios de los equipos est\u00e1n listados en nuestro sitio web.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo reviso el coche antes de recibirlo?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Recomendamos que el cliente compruebe adicionalmente el estado (operatividad) del veh\u00edculo de acuerdo con las siguientes reglas:<\/p>\n

    \n
  1. Inspeccione visualmente el interior y el exterior del veh\u00edculo. Si nota da\u00f1os en el veh\u00edculo, tome una fotograf\u00eda con el representante de la compa\u00f1\u00eda presente.<\/li>\n
  2. Verifique el nivel de combustible. Observe la pantalla y apuntelo o tome una fotograf\u00eda de la pantalla del instrumento.<\/li>\n
  3. \u00a0Verifique el kilometraje del veh\u00edculo apuntando los datos o tomando una fotograf\u00eda del grupo de instrumentos.<\/li>\n
  4. Verifique el estado del aceite en el motor.<\/li>\n
  5. Verifique el nivel del refrigerante.<\/li>\n
  6. Verifique el estado del l\u00edquido de frenos.<\/li>\n
  7. Verifique el estado del l\u00edquido lavaparabrisas.<\/li>\n
  8. Verifique si el veh\u00edculo est\u00e1 equipado con una llanta de repuesto, un gato y una llave.<\/li>\n
  9. Revise los dispositivos el\u00e9ctricos: luces delanteras y laterales, luces intermitentes, sistema de calefacci\u00f3n, aire acondicionado, cerraduras de puertas y ventanas.<\/li>\n
  10. Arranque el veh\u00edculo, caliente el motor y compruebe los frenos.<\/li>\n<\/ol>\n

    [\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfD\u00f3nde puedo recoger y devolver un coche?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Ofrecemos servicios de recogida y entrega de veh\u00edculos, tanto en la oficina, como en aeropuertos, hoteles y cualquier otra ubicaci\u00f3n en Georgia. Puede seleccionar f\u00e1cilmente los lugares de recogida y entrega, que pueden ser diferentes, durante el proceso de reserva y recoger el coche sin tener que venir a la oficina. El servicio de recogida y entrega es gratuito desde nuestra oficina, y hacia otras localidades hay un cargo m\u00ednimo, los precios dependen de la distancia desde nuestra oficina. Puede encontrar lugares de recogida de autom\u00f3viles y precios en el sitio web.<\/p>\n

    No es posible recoger ni entregar un veh\u00edculo fuera del pa\u00eds.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo podemos encontrarte en el aeropuerto?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Si ha reservado un coche para recoger en el aeropuerto, nuestro representante le recibir\u00e1 en la sala de llegadas a la salida, sosteniendo una pancarta con su nombre y apellidos para facilitar su localizaci\u00f3n. Adem\u00e1s, con al menos dos d\u00edas de antelaci\u00f3n, le informaremos del n\u00famero de tel\u00e9fono de contacto de nuestro representante que le recibir\u00e1 en el aeropuerto[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPuedo cruzar la frontera en un coche alquilado?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Ofrecemos servicios de cruce de fronteras en Armenia. El servicio est\u00e1 disponible para la mayor\u00eda de los veh\u00edculos desde nuestro taller.<\/p>\n

    Para utilizar el servicio de cruce de fronteras, deber\u00e1 marcar la casilla correspondiente al momento de la reserva y enviarnos una copia de su pasaporte con al menos tres d\u00edas h\u00e1biles de anticipaci\u00f3n. Para cruzar la frontera es necesario preparar y traducir el documento correspondiente en una notar\u00eda. El servicio es de pago y cuesta 75$.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs posible que diferentes conductores conduzcan un veh\u00edculo al cruzar la frontera?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Al cruzar la frontera, es obligatorio que el veh\u00edculo sea conducido por una persona para quien se haya extendido un poder notarial certificado por una notar\u00eda, y tambi\u00e9n es obligatorio que de vuelta la misma persona cruce la frontera estatal.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEl paquete de seguros que ofrecen es v\u00e1lido fuera del pa\u00eds?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Las condiciones de nuestra p\u00f3liza de seguro se aplican al 100% del territorio de Armenia, pero al cruzar la frontera de Georgia a Armenia, es obligatorio contratar adicionalmente un paquete de seguro m\u00ednimo, cuyo coste es de 10-15 d\u00f3lares.<\/p>\n

    Hay que se\u00f1alar que si tiene un accidente en el territorio de Armenia, debe actuar de la forma habitual: comunicarse con la polic\u00eda local, as\u00ed como con nuestra oficina y la l\u00ednea directa de la compa\u00f1\u00eda de seguros.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfExiste alguna restricci\u00f3n para conducir un coche alquilado en cualquier parte de Georgia?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Hay dos zonas de conflicto en Georgia: la regi\u00f3n de Tskhinvali y Abjasia. La frontera en la zona de conflicto est\u00e1 cerrada y est\u00e1 prohibido cruzar con coches alquilados.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l es el horario de oficina?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Nuestra oficina est\u00e1 abierta de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas. Para recoger o entregar un veh\u00edculo reservado fuera de nuestro horario comercial, nuestro representante siempre se reunir\u00e1 con usted en el lugar y hora especificados. As\u00ed, el servicio de recogida y entrega de veh\u00edculos funciona 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana, incluidos fines de semana y festivos, sin ning\u00fan coste adicional.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfDonde est\u00e1 ubicada su oficina?\u00bb style=\u00bbrounded_outline\u00bb css=\u00bb\u00bb]Nuestra direcci\u00f3n de oficina es St. Tbilisi, Akaki Tsereteli Avenue 123, tercer piso.[\/vc_toggle][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_empty_space height=\u00bb64px\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/12″][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Descubre nuestras Preguntas Frecuentes para resolver tus dudas r\u00e1pidamente. \u00a1Contacta con nosotros para m\u00e1s informaci\u00f3n!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"homepage.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12674","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/carsandrooms.ge\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12674","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/carsandrooms.ge\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/carsandrooms.ge\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carsandrooms.ge\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carsandrooms.ge\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12674"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/carsandrooms.ge\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12674\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13494,"href":"https:\/\/carsandrooms.ge\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12674\/revisions\/13494"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/carsandrooms.ge\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12674"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}